POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au Règlement Général sur la Protection
des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi
Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
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- RESPONSABLE DU TRAITEMENT
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Claudine Massei — Psychothérapeute
1230 route de Carcès
83510 Lorgues
Téléphone : 06 74 85 35 65
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- DONNÉES COLLECTÉES
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Dans le cadre de l’utilisation de ce site, les données
suivantes sont susceptibles d’être collectées :
Via le formulaire de contact :
· Prénom et nom
· Adresse e-mail
· Numéro de téléphone
· Motif de contact
· Contenu du message
Via la navigation sur le site :
· Données de connexion (adresse IP, navigateur,
pages visitées, durée de visite)
· Données de cookies (voir section 6)
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- FINALITÉS DU TRAITEMENT
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Les données collectées sont utilisées exclusivement
pour les finalités suivantes :
· Répondre aux demandes de contact et de
prise de rendez-vous
· Assurer le suivi de la relation thérapeutique
· Améliorer l’expérience de navigation sur le site
· Respecter les obligations légales en vigueur
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales
ou publicitaires.
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- BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
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Les traitements de données reposent sur :
· Le consentement de la personne concernée
(formulaire de contact)
· L’exécution d’un contrat ou de mesures
précontractuelles (prise de rendez-vous)
· Le respect d’une obligation légale
(secret professionnel, obligations comptables)
· L’intérêt légitime du responsable de traitement
(amélioration du site)
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- DURÉE DE CONSERVATION
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· Données de contact et messages : 3 ans à compter
du dernier contact
· Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
· Dossiers thérapeutiques : conformément aux
obligations légales applicables aux professionnels
de santé (20 ans à compter du dernier acte pour
les dossiers médicaux)
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées
ou anonymisées.
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- COOKIES
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Ce site utilise des cookies nécessaires à son bon
fonctionnement. Un cookie est un petit fichier texte
déposé sur votre appareil lors de votre visite.
Cookies utilisés :
· Cookies techniques (essentiels) : nécessaires au
fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas
votre consentement.
· Cookies analytiques (si activés) : permettent de
mesurer l’audience du site de façon anonymisée.
Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre
consentement explicite.
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire
ou de ciblage.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences
en matière de cookies via les paramètres de votre
navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies
présent sur le site.
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- DESTINATAIRES DES DONNÉES
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Les données personnelles collectées ne sont jamais
vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins
commerciales.
Elles peuvent être transmises aux seuls sous-traitants
techniques nécessaires au fonctionnement du site
(hébergeur, prestataire de messagerie) dans le strict
cadre de leur mission et sous garantie contractuelle
de confidentialité.
En qualité de psychothérapeute, Claudine Massei est
soumise au secret professionnel conformément à
l’article 226-13 du Code pénal. Aucune information
relative à un suivi thérapeutique ne sera divulguée
sans le consentement explicite de la personne concernée.
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- VOS DROITS
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Conformément au RGPD et à la loi Informatique et
Libertés, vous disposez des droits suivants :
· Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
· Droit de rectification : corriger des données
inexactes ou incomplètes
· Droit à l’effacement : demander la suppression
de vos données (« droit à l’oubli »)
· Droit à la limitation : restreindre le traitement
de vos données
· Droit à la portabilité : recevoir vos données dans
un format structuré et lisible
· Droit d’opposition : vous opposer au traitement
de vos données
· Droit de retirer votre consentement à tout moment,
sans que cela affecte la licéité du traitement
effectué avant le retrait
Pour exercer ces droits, contactez :
Claudine Massei
1230 route de Carcès — 83510 Lorgues
Téléphone : 06 74 85 35 65
Votre demande sera traitée dans un délai maximum
d’un mois à compter de sa réception.
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- DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION
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Si vous estimez que le traitement de vos données
personnelles n’est pas conforme à la réglementation,
vous avez le droit d’introduire une réclamation
auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
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- SÉCURITÉ DES DONNÉES
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Des mesures techniques et organisationnelles
appropriées sont mises en œuvre pour protéger
vos données contre toute perte, destruction,
altération ou accès non autorisé :
· Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
· Accès aux données restreint aux seules personnes
habilitées
· Hébergement sur des serveurs sécurisés
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- MODIFICATION DE LA POLITIQUE
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La présente politique de confidentialité peut être
mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer
à toute évolution légale, réglementaire ou technique.
La date de mise à jour est indiquée en bas de page.
Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Date de dernière mise à jour : juin 2026